문화누리카드
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작성자 천안장애인성폭력상담소 조회 560회 작성일 23-02-10 15:27본문
1. 개요[편집]
... 자율과 조화를 바탕으로 자유민주적 기본질서를 더욱 확고히 하여 정치·경제·사회·문화의 모든 영역에 있어서 각인의 기회를 균등히 하고...대한민국 헌법 전문 中
기초생활수급자와 차상위계층을 대상으로 문화예술, 국내여행, 체육활동 등 최소한의 문화 생활을 영위할 수 있도록 국가에서 지원하기 위해 발급하는 카드이다.
대한민국은 헌법에 각 국민의 문화적 생활에 대한 기회를 균등히 할 것을 명시하고 있다. 이에 저소득층 가구의 삶의 질 향상과 문화격차 완화를 위해 정부가 이들 가구에게 바우처 형식으로 연간 1인당 10만원에 해당하는 문화 시설 이용권을 기프트 카드 형태로 지급하는 것이 문화누리카드이다.
시행 초기(2014년)에는 각 가구당 10만원을 지원하고, 청소년에게는 별도로 카드를 지급하여 5만원을 추가적으로 지원[3]하였으나 2015년부터는 가구에 지급한 10만원이 빠지고, 개인별로 지원금을 지급하는 것으로 바뀌기 시작했다. 2017년에는 6만원이였으며, 2018년에는 7만원, 2019에는 8만원, 2020년부터는 9만원으로 인상되었으며, 2021년에는 10만원이, 2022년에는 11만원[4]이 지급된다.
문화누리카드는 기획재정부 복권위원회의 복권기금을 재원으로 운영하는 공익사업으로, 문화체육관광부, 한국문화예술위원회, 전국 광역자치단체와 기초자치단체 및 17개 시도지역 주관부처에서 추진하고 있으며 문화누리카드의 사업 특성상 지원금액은 문화, 관광, 체육분야의 서비스를 제공하는 영업장으로 사용처가 한정되어 있다.
대한민국은 헌법에 각 국민의 문화적 생활에 대한 기회를 균등히 할 것을 명시하고 있다. 이에 저소득층 가구의 삶의 질 향상과 문화격차 완화를 위해 정부가 이들 가구에게 바우처 형식으로 연간 1인당 10만원에 해당하는 문화 시설 이용권을 기프트 카드 형태로 지급하는 것이 문화누리카드이다.
시행 초기(2014년)에는 각 가구당 10만원을 지원하고, 청소년에게는 별도로 카드를 지급하여 5만원을 추가적으로 지원[3]하였으나 2015년부터는 가구에 지급한 10만원이 빠지고, 개인별로 지원금을 지급하는 것으로 바뀌기 시작했다. 2017년에는 6만원이였으며, 2018년에는 7만원, 2019에는 8만원, 2020년부터는 9만원으로 인상되었으며, 2021년에는 10만원이, 2022년에는 11만원[4]이 지급된다.
문화누리카드는 기획재정부 복권위원회의 복권기금을 재원으로 운영하는 공익사업으로, 문화체육관광부, 한국문화예술위원회, 전국 광역자치단체와 기초자치단체 및 17개 시도지역 주관부처에서 추진하고 있으며 문화누리카드의 사업 특성상 지원금액은 문화, 관광, 체육분야의 서비스를 제공하는 영업장으로 사용처가 한정되어 있다.
2. 사용[편집]
문화누리카드로 도서, 공연, 영화, 전시관람을 비롯해 국내여행, 관광지, 항공기, 렌터카, 그리고 4대 프로 스포츠(축구, 농구, 야구, 배구)관람, 체육시설 이용 등 문화예술과 여행, 체육의 다양한 분야에서 사용할 수 있으며 국내의 대다수 문화 시설을 충전된 금액[5] 내에서사용할 수 있다. 온라인, 오프라인 서점에서 책을 구매하는 데 사용할 수도 있고, 음원, DVD를 구입하는데도 사용할 수도 있다.
반면에 문화누리카드 사용이 불가능한 분야는 보드게임, 플라워 카페, 스포츠브랜드, 미용실, 목욕탕 및 찜질방, 문화상품권과 같은 각종 상품권, 생활소모품, 패션잡화와 액세서리 등이다.
반면에 문화누리카드 사용이 불가능한 분야는 보드게임, 플라워 카페, 스포츠브랜드, 미용실, 목욕탕 및 찜질방, 문화상품권과 같은 각종 상품권, 생활소모품, 패션잡화와 액세서리 등이다.
2.1. 오프라인 사용[편집]
유적지나 고궁, 박물관, 미술관 등에서 문화누리카드를 제시하면, 해당 시설의 입장료 정책에 따라 다르지만 저소득층에 대해 무료 입장을 시행하고 있는 곳에서는 무료로 티켓을 끊어주거나 그렇지 않은 경우 입장료를 이 카드로 결제해 준다.
교통 항목으로 렌터카/항공 업체나 고속버스, 철도와도 가맹이 되어 있다. 철도의 경우, 승차권 구입은 물론이고 KTX 및 일반열차(ITX-새마을, 새마을호, 무궁화호, 누리로)를 횟수와 구간에 관계없이 2일 또는 3일간 자유롭게 자유석 및 입석으로 탑승할 수 있는 문화누리레일패스를 구입할 수 있다. 쏘카의 카셰어링 서비스도 운전면허를 취득한 성인에 한해 사용 가능하다.
일부 숙박업소에서도 사용할 수 있다. 문화누리카드 사이트에서 검색해보면 이용할 수 있는 숙박업소 목록이 나온다.
영화, 공연, 스포츠 티켓, 테마파크 등 여러 시설에서 문화누리카드로 결제 시 할인 혜택을 주기도 한다. 문화누리카드 소지시 무료입장 혜택을 주는 곳도 많다.
예시로, CGV를 비롯한 국내 대형 영화관에서는 문화누리카드로 결제시 티켓 가격을 1장당 2,500원 할인해 주고 있다. [6] 다만, 1일 최대 할인 가능 인원수는 2명이다. KBO 야구장 10곳(두산,키움,SSG,LG,NC,KT,KIA,삼성,한화,롯데)에서 40% 할인 혜택을 받을 수 있다.
학교, 학원[7] 등에서 교육비 결제 용도로 사용할 수 없다. 서점에서의 교재 구매는 가능하다. 경상남도의 경우 ‘여민동락’이라는 교육비 지원 카드가 따로 발급된다.[8]
문화누리카드를 이용하여 온천을 이용할 수 있으니 문화누리카드를 사용중이면 목욕탕 대신에 온천도 고려해 보도록 하자.온천협회 홈페이지
문화누리카드 할인 가맹점 중 오프라인 가맹점은 여기에서 확인이 가능하다. 할인가맹점 체크박스에 체크 후 확인할 수 있다.
교통 항목으로 렌터카/항공 업체나 고속버스, 철도와도 가맹이 되어 있다. 철도의 경우, 승차권 구입은 물론이고 KTX 및 일반열차(ITX-새마을, 새마을호, 무궁화호, 누리로)를 횟수와 구간에 관계없이 2일 또는 3일간 자유롭게 자유석 및 입석으로 탑승할 수 있는 문화누리레일패스를 구입할 수 있다. 쏘카의 카셰어링 서비스도 운전면허를 취득한 성인에 한해 사용 가능하다.
일부 숙박업소에서도 사용할 수 있다. 문화누리카드 사이트에서 검색해보면 이용할 수 있는 숙박업소 목록이 나온다.
영화, 공연, 스포츠 티켓, 테마파크 등 여러 시설에서 문화누리카드로 결제 시 할인 혜택을 주기도 한다. 문화누리카드 소지시 무료입장 혜택을 주는 곳도 많다.
예시로, CGV를 비롯한 국내 대형 영화관에서는 문화누리카드로 결제시 티켓 가격을 1장당 2,500원 할인해 주고 있다. [6] 다만, 1일 최대 할인 가능 인원수는 2명이다. KBO 야구장 10곳(두산,키움,SSG,LG,NC,KT,KIA,삼성,한화,롯데)에서 40% 할인 혜택을 받을 수 있다.
학교, 학원[7] 등에서 교육비 결제 용도로 사용할 수 없다. 서점에서의 교재 구매는 가능하다. 경상남도의 경우 ‘여민동락’이라는 교육비 지원 카드가 따로 발급된다.[8]
문화누리카드를 이용하여 온천을 이용할 수 있으니 문화누리카드를 사용중이면 목욕탕 대신에 온천도 고려해 보도록 하자.온천협회 홈페이지
문화누리카드 할인 가맹점 중 오프라인 가맹점은 여기에서 확인이 가능하다. 할인가맹점 체크박스에 체크 후 확인할 수 있다.
2.2. 온라인 사용[편집]
온라인에서 사용하려면 먼저 카드등록을 해야 하는데 먼저 NH농협카드 홈페이지에 접속하여 망할 보안프로그램들을 설치하고 My NH > 안심서비스 > 일반결제서비스 > 서비스등록을 클릭하여 약관에 동의하고 카드번호와 카드 CVC번호(카드 뒷면에 있는 3자리 번호), 주민번호, 카드비밀번호, 카드 유효기간을 입력한 다음, 온라인결제에 이용할 비밀번호와 개인확인 메시지를 입력하고 공인인증서나 휴대전화로 본인인증을 하면 카드등록이 완료되어 온라인 결제가 가능해진다.[9] 참고로 온라인 등록은 PC에서만 가능하고 모바일로는 불가능하다. 모바일로는 보안프로그램 못까니까
문화누리카드에 대해 할인 혜택을 부여하는 온라인 가맹점은 여기에서 확인할 수 있다.
주요 가맹점은
문화누리카드에 대해 할인 혜택을 부여하는 온라인 가맹점은 여기에서 확인할 수 있다.
주요 가맹점은
- 도서(도서비 소득공제 가능 상품): YES24(도서), 교보문고, 리디, 밀리의서재, 반디앤루니스, 알라딘, 영풍문고 온라인몰, 인터파크(도서), 카카오페이지[10], 네이버 시리즈
- 음악: GENIE 지니,벅스.멜론
- 영상: YES24 영화, ㈜맥스무비, CGV, 롯데시네마, 메가박스, 티빙, 웨이브(wavve), 넷플릭스(Netflix)[11], 왓챠플레이(Watchaplay), 유튜브(구글), 네이버 시리즈온, 라프텔, 디즈니플러스
- 공연: 마루, 멜론티켓, 아르코예술극장, 예술의전당(SAC Ticket), 옥션티켓, 티켓하나프리티켓
- 공예: KCDF 한국공예디자인진흥원 온라인숍, 국립박물관 문화재단 온라인몰(뮤지엄샵), 한국관광명품점
- 사진관: 찍스, 포토몬
- 여행사: 하나투어, 모두투어, 인터파크투어, NH여행, 대명투어몰, 코레일관광개발
- 관광지: 국립자연휴양림관리소, 정태영삼
- 숙박: 익스피디아, 아고다, 인터파크투어, 야놀자, 여기어때, 떠나요닷컴, 정보화마을
- 스포츠 관람: 티켓링크(스포츠), 인터파크 티켓(스포츠), KOVO통합티켓예매시스템
- 체육 용품:
삼천리자전거 온라인몰[20] - 체육 시설: 서울자전거 따릉이
홍보가 미진한 부분이지만 일부 온라인 가맹점에 한해 페이코 결제가 가능하다. 최근 페이코 사용 가맹점들이 늘어나고 있으니 한번 쯤 고려해도 좋다. 등록은 기존에 등록하는 절차와 같다. 그리고 결제도 간편하고, 페이코 포인트도 쌓을 수 있으니 등록해서 이용해보자. 이와는 별도로 문화누리카드로도 농협 계열 포인트인 NH 포인트[21]를 쌓을 수도 있다. 가맹점에서 결제하면 적립해주니 참고하자.
구글에서는 이용할 수 없다. 구글은 용도 외 사용 문제로 인해 막을 수 밖에 없는 것으로 보인다. 다만 유튜브 프리미엄 정기결제, 유튜브 영화 구매결제는 지원된다. 오픈마켓 사이트에서는 종이책, 전자책 모두 구매할 수 없다. 구글과 비슷한 이유이다.
2.3. 부정 행위[편집]
보조금법 시행령[22]에 따라 목적 외 사용 등 부정행위가 적발될 경우, 「보조금 관리에 관한 법률」 제33조, 제33조2에 의해 환수, 제재부가금 부과, 발급제한 등 제재를 받을 수 있다. 부정행위를 목격한 경우, 즉시 문화누리카드 누리집(www.mnuri.kr) 내 ‘사용하기 > 부정행위 신고센터＇에 신고할 것.
- 공무원이 부정·편법적인 방법으로 문화누리카드를 발급하는 행위
- 비허용 상품(생필품·식료품 등)을 구매하도록 유도하는 행위
- 사업 추진과정에서 금품‧향응을 제공받는 등 불법적인 이득을 취한 경우
- 비허용 상품(생필품·식료품 등)을 판매하거나 구매를 유도하는 행위
- 수급자와 담합하여 현금화를 지원하고 부당이익을 취득하는 행위
- 동일한 상품을 문화누리카드 사용자에게만 높은 금액에 판매하는 행위
- 관리자가 시설거주자의 카드를 몰래 유용하여 착복하는 행위
- 관리자가 시설거주자의 카드로 시설 운영물품을 구매하는 행위
- 관리자가 수급자에게 비허용 상품(생필품·식료품 등) 구매를 유도하는 행위
3. 발급[편집]
3.1. 발급대상자[편집]
문화누리카드 발급대상자는 법정 6세 이상 기초생활수급자[25] 자격 또는 법정 6세 이상 차상위계층[26] 자격을 갖고 있어야 한다. 가끔 일부 기관이나 교육청 등에서 '차차상위계층(비법정 차상위계층)'이라고 하여서 해당 가구의 건강보험료 납부액이 최소기준의 120~130% 정도에 해당하여 교육비나 기타 지원을 받는 경우가 있는데, 차차상위계층은 문화누리카드 발급 대상자가 아니다. 본인이 기초생활수급자 혹은 차상위계층에 해당하는지 확인하려면 본인의 신분증을 갖고 주민센터에 방문하여 복지과 공무원에게 물어보면 본인에게 자격이 있는지 확인할 수 있다.
발급 기간은 매년 초이나, 거주 지역에 따라 발급 가능 기간이 다르므로 참고.
발급 기간은 매년 초이나, 거주 지역에 따라 발급 가능 기간이 다르므로 참고.
3.2. 발급방법 및 재발급[편집]
문화누리카드 최초 발급방법은 크게 2가지가 있는데
첫번째로 전국 읍•면•동 주민센터를 방문하여 신청서를 작성 및 제출한 후 발급자격 검증을 현장에서 받고 상세정보를 등록한 뒤 카드를 수령하면 된다.
두번째는 문화누리카드 홈페이지를 통한 온라인신청으로 접속후 카드발급을 눌러서 신청한다(단, 신청자가 만 14세 이상이며, 본인인증 수단 소지자에 한한다.).[27]
이후 카드가 발급되면 자신이 신청한 방식에 따라 주민센터를 방문해 찾아가거나 자택으로 등기우편으로 배송이 오면서 수령할 수 있다.
또는 사용하던 카드를 잃어버리거나 고장나거나 아니면 카드 유효기간이 지나서 재발급이 필요한 경우에도 위에 방식과 동일하게 신청하면 된다.
첫번째로 전국 읍•면•동 주민센터를 방문하여 신청서를 작성 및 제출한 후 발급자격 검증을 현장에서 받고 상세정보를 등록한 뒤 카드를 수령하면 된다.
두번째는 문화누리카드 홈페이지를 통한 온라인신청으로 접속후 카드발급을 눌러서 신청한다(단, 신청자가 만 14세 이상이며, 본인인증 수단 소지자에 한한다.).[27]
이후 카드가 발급되면 자신이 신청한 방식에 따라 주민센터를 방문해 찾아가거나 자택으로 등기우편으로 배송이 오면서 수령할 수 있다.
또는 사용하던 카드를 잃어버리거나 고장나거나 아니면 카드 유효기간이 지나서 재발급이 필요한 경우에도 위에 방식과 동일하게 신청하면 된다.
3.3. 재충전 방법[편집]
만일 이전에 발급받은 카드를 소유하고 있는 경우[28]에는 재충전을 하여 다시 사용할 수 있다. 작년에 해당 카드를 발급받았다고 하더라도 이번 해에 자동으로 충전되는 것이 아니니 유념하여야 한다.
재충전 방법은 총 3가지가 있다.
재충전 방법은 총 3가지가 있다.
- 첫번째는 주민센터에서 신청서 내 재충전란 체크 후 신청할 수 있다.
- 두번째는 온라인에서 공인인증서 또는 본인 명의 휴대전화로 본인 인증 후 신청할 수 있다.(단, 만 14세 미만 미성년자와 복지시설 거주자는 온라인 재충전 신청 불가)
- 세번째는 전화를 이용한 ARS(1544-3412)를 통한 재충전 방법이다.(단, 만 14세 미만 미성년자와 복지시설 거주자, 일부 통신사 알뜰폰 사용자는 전화 재충전 불가 *알뜰폰의 경우 LGU+만 가능하다.)
- 16년 이후 발급된 카드 : 전화 재충전 가능
- 15년에 발급된 카드 : 유효기간(카드 전면 표기, **/20) 만료로 전화 재충전이 불가하여, 주민센터 방문 또는 온라인 신청으로 신규 카드를 재교부 받는다.
- 15년에 발급된 카드 : 유효기간(카드 전면 표기, **/20) 만료로 전화 재충전이 불가하여, 주민센터 방문 또는 온라인 신청으로 신규 카드를 재교부 받는다.
3.4. 잔액확인[편집]
보통 문화누리카드를 사용하면 문자로 잔액이 통보되나 그렇지 않은 경우는 문화누리카드 카드사용 및 잔액조회에 접속하여 이름/주민번호/카드번호를 입력하거나 또는 휴대폰이나 공인인증서로 인증하면 잔액을 확인할 수 있다.
요즘엔 문화누리카드 앱이 나와서 앱 설치 후 카드등록을 하면 쉽게 잔액을 확인할 수 있다.
요즘엔 문화누리카드 앱이 나와서 앱 설치 후 카드등록을 하면 쉽게 잔액을 확인할 수 있다.
3.5. 발급이 안되는 경우[편집]
가끔 사용 기한이 거의 끝나가는 무렵인 11월 즈음에 뒤늦게 문화누리카드 제도를 알고 신청한 경우 주민센터에 문화누리카드 재고가 없어 발급이 되지 않는 경우가 있다. 시군구별로 배정된 예산이 모두 소진되어서 발급이 불가능한 경우가 있다. 예산이 소진되면 어떠한 경우라도 발급이 불가능하니 반드시 발급대상자는 빨리 발급받도록 하자. 예산소진으로 발급이 안 된 경우엔 가까운 농협에 가서 카드를 신청하자. 예산이 마감되기 전에 온라인으로 농협지점수령방식으로 카드를 미리 신청해놓은 사람에 한해 농협에서 카드수령이 가능하다. 처음부터 농협을 통해 발급 및 충전은 불가능하다. 농협은행이든 단위농협이든 상관은 없지만, 농협은행에 카드 재고를 갖고 있을 확률이 높다. 다만 농협카드 기소유자는 채움카드를 발급받은 쪽에서만 발급될 수도 있다. 12월부터는 발급 및 재발급이 완전 중단되므로 발급 및 사용은 그 이전까지 하는 것이 좋다. 하나도 안 쓰고 있다가 12월에 잃어버린 경우 재발급이 안 되므로 지원금이 그냥 날아간다.
카드를 승인취소한 후 잔액이 1월달에 환불되는 경우 잔액은 다시 사용할 수 없다. 다만 이것은 국가지원금에 한하고 본인부담금은 정상적으로 환불이 가능하다. 가급적 10월~11월까지는 쓰는 것이 좋다.
카드를 승인취소한 후 잔액이 1월달에 환불되는 경우 잔액은 다시 사용할 수 없다. 다만 이것은 국가지원금에 한하고 본인부담금은 정상적으로 환불이 가능하다. 가급적 10월~11월까지는 쓰는 것이 좋다.
4. 특징[편집]
기본적으로 체크카드라기보단 기프트카드의 형식을 띄고 있다. 결제 후 전표를 확인해 보면 기프트카드로 찍혀 있는 경우가 대부분이다. 그렇기에 사전에 지정된 가맹점에서만 사용 가능하다. 다만, 통상적인 기프트카드와는 달리 기명식이고, 기명자가 아닌 타인이 사용하다가 적발될 경우엔 해당 카드의 사용이 정지되고, 부정 사용된 금액은 반환하여야 한다.
농협의 전산망을 이용한다. 기본적으로 카드 전면에 채움 브랜드 로고가 'NH 농협카드' 마크와 함께 찍혀있다. 온라인에서 결제를 시도하면 농협 채움카드 결제창으로 넘어가며, 일반적인 농협 카드와 마찬가지로 온라인 결제 설정을 해야지만 온라인에서 결제가 가능하다. 따라서 온라인에서 카드 브랜드를 선택하라는 안내문이 뜬다면 '농협(채움)'으로 선택하면 된다.[29] 가끔 업체마다 문화누리카드를 제휴 카드 같은 곳에 분류시켜 놓는 곳도 있는데, 이 경우엔 따로 분류된 문화누리카드를 선택해야만 정상적으로 할인을 받을 수 있다.
기프트카드이지만 일부 온라인 가맹점에 한해 페이코 결제가 가능하다. 단. 페이코만 가능할 뿐 다른 간편결제서비스는 불가능하다.
카드 발급과 함께 가상 계좌가 만들어진다. 이 가상계좌는 카드의 잔액과 연결되어, 차후 충전된 금액을 모두 소진한 경우 이 가상 계좌에 추가적으로 사용하고자 하는 금액(1회 10만원, 연간 200만원 한도)을 입금하면 문화누리카드의 혜택을 그대로 받으면서 해당 금액을 사용할 수 있다[30]
농협의 전산망을 이용한다. 기본적으로 카드 전면에 채움 브랜드 로고가 'NH 농협카드' 마크와 함께 찍혀있다. 온라인에서 결제를 시도하면 농협 채움카드 결제창으로 넘어가며, 일반적인 농협 카드와 마찬가지로 온라인 결제 설정을 해야지만 온라인에서 결제가 가능하다. 따라서 온라인에서 카드 브랜드를 선택하라는 안내문이 뜬다면 '농협(채움)'으로 선택하면 된다.[29] 가끔 업체마다 문화누리카드를 제휴 카드 같은 곳에 분류시켜 놓는 곳도 있는데, 이 경우엔 따로 분류된 문화누리카드를 선택해야만 정상적으로 할인을 받을 수 있다.
기프트카드이지만 일부 온라인 가맹점에 한해 페이코 결제가 가능하다. 단. 페이코만 가능할 뿐 다른 간편결제서비스는 불가능하다.
카드 발급과 함께 가상 계좌가 만들어진다. 이 가상계좌는 카드의 잔액과 연결되어, 차후 충전된 금액을 모두 소진한 경우 이 가상 계좌에 추가적으로 사용하고자 하는 금액(1회 10만원, 연간 200만원 한도)을 입금하면 문화누리카드의 혜택을 그대로 받으면서 해당 금액을 사용할 수 있다[30]
