直去來 / Direct Dealing

판매자와 구매자가 중간에 상인 등을 거치지 않고, 직접 서로 거래하는 행위를 말한다. 농/해산물, 수공예품 중고거래에서 쓰이는 거래의 방식이다. 농수산물과 중고품에서의 범위는 서로 약간 다르다. 중간 상인이 가져가야 하는 몫이 존재하는 일반 유통과정과는 달리, 최초 판매자만 마진을 남기면 되므로 구매자 입장에서도 가격이 싸지고, 판매자 입장에서도 마진을 더 남겨도 가격 경쟁력이 생기므로 더 많은 이익을 얻을 수 있는 윈윈전략이다. 하지만 판매자와 구매자가 직접 접촉해야 한다는 번거로움도 존재한다.

농수산물에서의 직거래는 일반적으로 생산자 또는 생산단체가 소비자 또는 소비자단체와 거래할 때 중간 상인이 개입하지 않고 직접 거래되는 형태를 말한다. 중간 상인의 유무가 판단 기준이 되는 것이다. 따라서 택배나 운송 회사 등을 통한 거래 역시 직거래에 포함된다. 유통이 발전하지 않았던 먼 과거에는 일반적인 판매 형태였다. 지금도 도로가나 시장의 한 귀퉁이에서 직접 생산한 물건을 판매하는 경우를 간혹 볼 수 있다.

생산자(농업인)가 스스로 생산한 농산물을 생산자 또는 생산자 그룹이 지역 내 소비자에게 직접 판매하기 위해 개설한 장소 또는 시설이다. 직매장 인근의 농업인들이 생산한 농산물을 포장, 가격결정, 매장 내 진열 재고관리 등을 직접 수행하고 직매장을 통해 판매하는 형태의 직거래 유형이다. 농가는 매장에 진열한 이후(보통 새벽) 다시 생산에 전념 (당일수확, 당일판매, 농가가격결정)하게 된다.

장점이 꽤 많다. 일단, 운송비와 중간 관리 비용이 절감되기 때문에 아무래도 비용이 싸다. 농림축산식품부의 조사에 따르면, 최근 개장 운영 중인 로컬푸드형 직매장 판매가격 조사 결과 소매가격의 40%~70% 수준으로 판매되었다고 한다. 또한, 로컬 푸드라는 특성 때문에 환경 보호에 일조한다. 로컬푸드를 섭취하면 푸드 마일리지[1]를 줄여 이산화탄소의 배출량을 줄일 수 있다. 한국은 타 국가에 비해서 푸드 마일리지가 높은 편인데[2] 로컬푸드 시장을 활성화하면 이 문제를 해결할 수 있을 것이다.

현재 전국에 89개의 로컬푸드 직매장이 있으며, 서울에는 1개만이 존재한다.[3] 해당 링크에서 모든 로컬푸드 직매장의 연락처와 사이트 주소를 알 수 있다.

중고품에서의 직거래에서는, 제3자가 개입하지 않는 경우만을 의미한다. 택배 등을 통한 운송은 직거래라고 하지 않고, 두 당사자가 얼굴을 맞대고 거래하는 경우만 해당된다.

간단하고 빠른 직거래를 '쿨거래'라고 불리기도 한다.[5] 

오픈마켓에서 물건을 팔면서 직거래하면 더 싸게 살 수 있다면서 직거래을 요구하는 경우가 있는데 조심해야 한다. 이는 100% 사기이기 때문이다.

왜냐하면 오픈마켓은 직거래를 금지하고 있다. 직거래를 함으로 발생한 모든 피해는 오픈마켓이 책임지지 않는다. 만약 오픈마켓을 통해 구입한 경우 판매자가 물건을 보내주지 않으면 환불받을 수 있지만 직거래라면 환불이 불가능하다.

따라서 판매자가 직거래를 요구한다면 오픈마켓에 신고하도록 하자.

수공예는 중간 상인을 거치게 되면 가격이 굉장히 비싸거나, 인건비가 나오지 않는 경우가 종종 생긴다. 수량과 수요가 일정하지 못하기 때문에 중간 상인들이 선호하지 않는 경우도 많다. 따라서 국내에서는 인터넷이나 오픈 마켓을 통해 생산자가 직접 만들어서 판매까지 하는 경우가 일반적이다. 코믹월드, 퀴어축제, 학교축제 등의 행사에선, 부스를 설치해 수공예품을 직거래하는 경우를 흔히 볼 수 있다.