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福利厚生. Fringe Benefit

기업에서의 복지 제도. 법경제학, 행동경제학, 조직 심리학, 조직관리 경영학 (노사관계론) 등이 이런 분야를 연구하고 있다. 이 쪽은 인사 직무에서 관리하는 회사도 있고, 총무 직무에서 관리하는 회사도 있다.

종업원이 1명이라도 있는 기업이 의무적으로 실시해야하는 법정복리후생과[1], 각 기업의 재량으로 실시하는 법정외 복리후생으로 나뉘어진다.

대기업처럼 차 싸게 팔아주고 자녀 대학 등록금 대주고 밥 주고 기숙사 주는 식의 복지는 공공기관에서는 없다. 하지만 근속연수 자체가 훨씬 길기 때문에 (대기업 10~12년, 공공기관 17~20년이 보통) 퇴사 압박을 하지 않고 정년까지 오래다닐 수 있게 해 주는 것 자체를 복지로 받아들이기도 한다. 이는 조직의 특성에서 비롯된 차이인 것이지, 복리후생에 해당하는 것은 아니다.

참고로 복지에 돈을 들이는 것도 중요하겠지만, 구성원의 만족을 추구하는 조직문화적인 시각에서 바라보는 것도 만족도를 높인다.

각 기업의 사례를 종합해서 잘 이루어지고 있는 곳을 소개하였다.[2]

게임사 '데브시스터즈' 식당

식사를 할인해주는 곳도 있고, 식비를 지원하는 곳도 있다. 사내 커피숍 운영 및 할인. 부서 내 간식 예산 제공. 야근시 법정 야근수당 외에도 야근식대를 주는 경우가 있다. 야근시 간식을 제공하는 곳도 있다.

아예 회사에서 사내 식당을 운영하면서 식사를 제공해버리는 곳도 있다. 하루 세 끼 식사를 제공하는 곳도 있는데, 아침 식사를 제공하니까 아침에 늦게 일어날 수 있어서 업무효율이 증대된다고 한다. 엔씨소프트의 경우 사내식당을 아예 7종류 가까이 운영해버리는 식으로 사내복지를 한다. 광고대행사 한국인터넷서비스, 게임사 데브시스터즈의 사례 24시간 근무의 경우 야간근무자 식사를 제공하기도 한다.

구글에서는 독신자, 갓 출산한 부부 등에게 저녁식사를 도시락으로 싸갈 수 있게 제공한다. 이는 식비를 아끼게 해준다.

보기 좋고 먹기 좋도록 만든 간식이나 커피를 제공하는 것은 직원들에게 일종의 CS를 제공하는 것이기도 하다. 어떤 사원들은 회사에서 주는 간식을 SNS에 찍어 올리기도 한다. 한국인터넷서비스의 사례 (KBS 집밥 보도)

(복리후생이 아님)

크게 두 가지 방식이다.

첫째로 사내 동호회를 지원하는 경우가 있다.

둘째로 활동 지원비를 주는 경우가 있다.

셋째로 아예 사내에 장비를 들여놓는다.

중고교 학자금이나 대학 학자금을 대주는 곳도 있다. 다만, 학자금 지원은 비용이 크기 때문에 대출만 해주는 경우도 있다.

그 지원의 규모도 달라진다.

학자금 지원의 경우 보통 정규 교육과정의 등록금만 지원한다.

그 외에, 회사마다 독자적인 정책이 들어가기도 한다.

일반적인 직무교육 외에도, 복리후생 목적의 직무교육 역시 이루어진다.

타지 출신의 독신자를 위해